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Sicherheit

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Sicherheit des Buchungsvorgangs

Die Sicherheit Ihrer Kreditkarteninformationen ist für uns von höchster Wichtigkeit. Wir haben strenge Sicherheitsvorkehrungen für die Speicherung und Weitergabe Ihrer Daten getroffen.
Ihre Kreditkartendaten können von der Hotelleitung nur bis zu Ihrer Abreise aus dem Hotel eingesehen werden.

Garantieerklärung

Filcoo versichert Ihnen, dass Sie Ihre Buchung im vollsten Vertrauen tätigen können.
Alle Ihre Informationen werden mit den neuesten Sicherheitsprotokollen verschlüsselt.
Ihre Informationen werden anschließend in unserer Datenbank gespeichert, die sich auf einem hochsicheren Server befindet.

FAQ zum Thema Sicherheit

Welche Informationen verlangt Filcoo?
Warum benötigt Filcoo meine Kontaktdaten?
Wann verlangt Filcoo meine Daten?
Wie kann ich die Zusendung von Newslettern und Sonderangeboten verhindern?

Welche Informationen verlangt Filcoo?

Wir werden Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse erfragen. Außerdem benötigen wir Ihre Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum sowie Ihre Telefonnummer.

Warum benötigt Filcoo meine Kontaktdaten?

Filcoo benötigt Ihre Kontaktdaten für den Fall, dass wir oder die Hotelleitung Sie bezüglich Ihrer Buchung kontaktieren müssen.

Wann verlangt Filcoo meine Daten?

Zur Eingabe Ihrer persönlichen Angaben werden Sie aufgefordert, wenn Sie Ihre erste Buchung ausführen.

Wie kann ich die Zusendung von Newslettern und Sonderangeboten verhindern?

Im Verlauf Ihrer Registrierung haben Sie die Möglichkeit, die Zusendung von Werbeangeboten und Newslettern und zu deaktivieren.

Weitergabe Ihrer Informationen

Ihre persönlichen Daten werden allein an die von Ihnen gebuchte Unterkunft weitergeleitet, um den von Ihnen erwünschten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben oder zu irgendwelchen Zwecken verwenden, so Sie uns nicht ausdrücklich dazu autorisiert haben. Die einzige Ausnahme hiervon stellt der unwahrscheinliche Fall dar, dass wir von Gesetzes wegen dazu gezwungen sein werden.

Verkauf unseres Unternehmens

Sollte unsere Firma verkauft oder in einer anderen Firma integriert werden, werden Ihre Daten und Ihr Passwort an den neuen Eigentümer weitergegeben, damit Sie unseren Service weiter nutzen können.

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